我们可以通过您上报的基础信息,安排专业的维修师傅,准备相关配件,快速上门,提高维修成功率。
在维修服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
选择我们服务的理由:
1)、维修完成后,检查无误再付款,付款支持**,支付宝
2)、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。后期使用因配件引起故障,无条件返修
3)、服务热线24小时有人值班,30分钟内做出回应,快速上门。
4)、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费
5)、接到客户来电后,及时就近安排维修师傅上门维修,尽快解决问题,使客户正常使用。先检测报价,客户同意后再开始维修
6)、经我中心维修的配件一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7)、上门师傅均经过严格的筛选方才录用,拥有多年的维修经验,技术过硬,服务热心。
8)、用户验收完支付完成后,开具单据。