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I.树立顾客的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
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成立于2005年,服务区域,各点,自成立以 来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心 的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场 和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经验效益和社会效益。
保障售前、售中、是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。实施创的服务、做品牌的企业方针;我们:要以质优价实的维修,***诚***信的服务,让用户买得放心,用得称心。我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,我们有一支团队,提倡共赢,善于学习,勇于创鞋真诚服务,确保能以更快的时间,更表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。实施创的服务、做品牌的企业方针;我们:要以质优价实的维修,***诚***信的服务,让用户买得放心,用得称心。我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,我们有一支团。
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上门维修服务流程如下:
步 拨打热线; 第二步 登记预约; 第三步 准时上门; 第四步 检查故障;
第五步 确定费用; 第六步 排除故障; 第七步 填写凭单; 第八步 提供保修;